Sí, gestionamos nuestros centros de datos en seis regiones de la Unión Europea (Alemania), Estados Unidos (Este, Centro y Oeste), Asia (Singapur) y el Reino Unido. La demanda y la necesidad de nuestros servicios de alojamiento en la nube siguen creciendo, por lo que planeamos abrir más centros de datos en más regiones del mundo.
Preguntas Frecuentes
Si tenes alguna consulta previa a la venta sobre nuestros productos o si tenes un problema con tu servidor, podes comunicarte con nuestro Servicio de atención al cliente por correo electrónico y por ticket. Técnicos altamente capacitados esperan tu contacto. Estamos disponibles los 365 días del año.
Intentamos configurar tu pedido lo más rápido posible, pero depende del método de pago y la imagen del software elegido. Elegir Mercado Pago o PayPal nos permite comenzar a dar de alta al instante. Los planes de VPS, servidores virtuales dedicados y Storage generalmente se configuran en minutos, pero pueden demorar hasta 3 horas en el caso de algunas imágenes de software. La configuración de los servidores dedicados puede demorar hasta 48 horas (en días hábiles), según su configuración individual y la disponibilidad del hardware. Tene en cuenta: No importa qué producto compres, el proceso de configuración solo comenzará después de que recibamos el pago inicial de tu parte. Los registros de dominio se realizan de inmediato en general, pero pueden pasar hasta 24 horas hasta que el DNS se propague globalmente y el Dominio esté listo para usar en Internet. Una transferencia de dominio puede demorar hasta siete días, según el dominio de nivel superior (TLD).
La velocidad del puerto (por ejemplo, 1 Gbit/s) define la velocidad máxima que podes usar para transferir datos hacia y desde tu servidor. Esta es básicamente la rapidez con la que la tarjeta de interfaz de red en tu servidor dedicado (o parte virtualizada de ella en VPS y VDS) puede transferir datos. Esto no debe confundirse con un ancho de banda ilimitado.
Sí. Todos nuestros servidores y paquetes de espacio web cuentan con una protección DDoS por defecto. Nuestros clientes no tienen que realizar ninguna acción para beneficiarse de ella: la Protección DDoS de Argencloud se activa para todos nuestros clientes de forma automática y gratuita. Trabajamos continuamente para mejorar aún más para que nuestro sistema de protección pueda repeler muchos ataques diferentes. Sin embargo, como cualquier otra protección DDoS, nuestro sistema de protección no puede garantizar que cualquier ataque DDoS imaginable sea repelido.
En Argencloud nunca te cobraremos extra por tu tráfico. El paquete de tráfico ya está incluido en su servidor. En general, proporcionaremos la velocidad completa del puerto en cualquier momento. En caso de que tu servidor tenga un enlace ascendente más rápido que 100 Mbit/s y el consumo promedio de tráfico exceda continuamente los 100 Mbit/s durante un período de al menos 10 días, la conexión se cambia a 100 Mbit/s para asegurarse de que permanecerá dentro del tráfico y no incurrirá en ninguna tarifa. Para servidores virtuales dedicados y servidores dedicados, puede comprar ancho de banda adicional según sea necesario.
Ofrecemos todos los métodos de pago en pesos que ofrece Mercado Pago en Argentina. Si deseas pagar desde otro país podrás hacerlo vía Paypal. Buscamos posicionarnos como el mejor proveedor de vps de la argentina que acepta pagos en moneda local. Sin agotar el límite de moneda extranjera.
